TinyFingers · Mac
Mac支援
關於遊戲、回復購買項目及準備Mac的協助。
寄信尋求支援App使用協助
請傳送電子郵件至contact@tinyfingers.net，說明你的Mac機型、macOS版本、App版本及遇到的問題。請勿傳送密碼、付款資料或孩子的資訊。業務電話：+32 451 11 32 18。
聲音和設定
開啟「家長」，檢查聲音、語言及日間／夜間外觀設定。切換遊戲時會保留聲音設定。也請檢查Mac音量和音訊輸出裝置，包括藍牙裝置。
減少誤操作離開遊戲
玩遊戲前，請依照「家長」中的Mac設定指南，調整功能鍵和指揮中心快速鍵。這些設定由成人手動更改，App不會自動變更。部分系統快速鍵仍可使用。這不是完全鎖定功能，請在旁照看。Command–Option–Shift–P可以關閉兒童模式。請先試用這個快速鍵，並在遊戲結束後視需要還原平時的設定。
無法存取遊戲
連接網際網路，使用訂閱時所用的Apple帳號，執行「回復購買項目」。Apple可能要求驗證身分。回復購買項目並不等於重新購買。若仍無法存取，請先聯絡我們，不要重新訂閱。