TinyFingers · Mac
Apoio para Mac
Ajuda para jogar, restaurar compras e preparar o Mac.
Apoio por emailAjuda com a aplicação
Envie um email para contact@tinyfingers.net com o modelo do Mac, a versão do macOS, a versão da aplicação e uma descrição do problema. Nunca envie palavras-passe, dados de pagamento ou informações sobre a criança. Telefone da empresa: +32 451 11 32 18.
Som e definições
Abra Pais para verificar o som, o idioma e o aspeto de dia ou de noite. A opção de som é mantida entre jogos. Verifique também o volume e a saída de áudio do Mac, incluindo os dispositivos Bluetooth.
Reduzir as saídas acidentais
Antes de jogar, siga o guia do Mac em Pais para configurar as teclas de função e os atalhos do Mission Control. Estas definições são alteradas por um adulto; a aplicação não as altera automaticamente. Alguns atalhos do sistema continuam disponíveis. Fique por perto: não se trata de um bloqueio completo. Comando–Opção–Shift–P desativa o modo infantil. Experimente primeiro este atalho e, depois de jogar, reponha as definições habituais, se necessário.
Problemas de acesso
Ligue-se à internet e use Restaurar compras com a Conta Apple utilizada na subscrição. A Apple pode pedir autenticação. Restaurar não é voltar a comprar. Se o acesso continuar bloqueado, contacte-nos antes de voltar a subscrever.