TinyFingers · Mac
Mac সহায়তা
খেলা, কেনাকাটা পুনরুদ্ধার ও Mac প্রস্তুত করার সহায়তা।
ইমেলে সহায়তাঅ্যাপ সম্পর্কে সহায়তা
contact@tinyfingers.net-এ ইমেল করে আপনার Mac-এর মডেল, macOS-এর সংস্করণ, অ্যাপের সংস্করণ ও সমস্যাটি জানান। কখনও পাসওয়ার্ড, পেমেন্টের তথ্য বা আপনার শিশুর তথ্য পাঠাবেন না। ব্যবসায়িক ফোন: +32 451 11 32 18।
শব্দ ও সেটিংস
শব্দ, ভাষা ও দিন/রাতের থিম দেখতে অভিভাবক বিভাগ খুলুন। শব্দের সেটিং সব গেমে মনে রাখা হয়। Bluetooth ডিভাইসসহ আপনার Mac-এর ভলিউম ও সাউন্ড আউটপুট পরীক্ষা করুন।
ভুল করে গেম থেকে বেরিয়ে যাওয়া কমানো
খেলার আগে অভিভাবক বিভাগে Mac সেটিংসের নির্দেশিকা দেখে ফাংশন কি ও Mission Control-এর শর্টকাট ঠিক করুন। একজন প্রাপ্তবয়স্ককেই এই সেটিংস বদলাতে হবে; অ্যাপ নিজে থেকে বদলায় না। সিস্টেমের কিছু শর্টকাট কাজ করতে থাকবে। কাছাকাছি থাকুন: এটি সম্পূর্ণ লক নয়। Command–Option–Shift–P শিশু মোড বন্ধ করে। আগে এই শর্টকাট ব্যবহার করে দেখুন এবং খেলা শেষে প্রয়োজনে আগের সেটিংস ফিরিয়ে দিন।
গেম খুলতে সমস্যা
ইন্টারনেটে যুক্ত হয়ে সাবস্ক্রিপশনের জন্য ব্যবহৃত Apple Account দিয়ে «কেনাকাটা ফিরিয়ে আনুন» ব্যবহার করুন। Apple পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারে। পুনরুদ্ধার করা মানে আবার কেনা নয়। এরপরও গেম খোলা না গেলে নতুন করে সাবস্ক্রিপশন নেওয়ার আগে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।