TinyFingers · Mac
Mac सहायता
खेलने, खरीदारी बहाल करने और Mac तैयार करने में मदद।
ईमेल से सहायताऐप से जुड़ी मदद
contact@tinyfingers.net पर ईमेल में अपने Mac का मॉडल, macOS का संस्करण, ऐप का संस्करण और समस्या बताएँ। कभी भी पासवर्ड, भुगतान की जानकारी या बच्चे की जानकारी न भेजें। व्यावसायिक फ़ोन: +32 451 11 32 18।
आवाज़ और सेटिंग
आवाज़, भाषा और दिन/रात की थीम जाँचने के लिए «माता-पिता» हिस्सा खोलें। आवाज़ की सेटिंग सभी गेम में याद रखी जाती है। Bluetooth डिवाइस समेत अपने Mac का वॉल्यूम और साउंड आउटपुट जाँचें।
गलती से गेम से बाहर निकलना कम करें
खेलने से पहले «माता-पिता» हिस्से में Mac सेटिंग गाइड देखकर फ़ंक्शन कुंजियाँ और Mission Control के शॉर्टकट सेट करें। ये सेटिंग किसी वयस्क को बदलनी होती हैं; ऐप इन्हें अपने-आप नहीं बदलता। सिस्टम के कुछ शॉर्टकट काम करते रहेंगे। पास रहें: यह पूरी तरह लॉक नहीं करता। Command–Option–Shift–P बच्चों का मोड बंद करता है। पहले यह शॉर्टकट आज़माएँ और खेलने के बाद ज़रूरत हो तो अपनी सामान्य सेटिंग वापस कर दें।
गेम खोलने में परेशानी
इंटरनेट से जुड़ें और सदस्यता के लिए इस्तेमाल किए गए Apple Account से «खरीदारी बहाल करें» चुनें। Apple पहचान की पुष्टि करने के लिए कह सकता है। खरीदारी बहाल करना दोबारा खरीदना नहीं है। इसके बाद भी गेम न खुलें, तो फिर से सदस्यता लेने से पहले हमसे संपर्क करें।