TinyFingers · Mac
Mac-tuki
Apua pelaamiseen, ostojen palauttamiseen ja Macin valmisteluun.
SähköpostitukiApua sovelluksen käyttöön
Lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@tinyfingers.net. Kerro Macin malli, macOS-versio, sovelluksen versio ja ongelman kuvaus. Älä lähetä salasanoja, maksutietoja tai tietoja lapsestasi. Yrityksen puhelinnumero: +32 451 11 32 18.
Ääni ja asetukset
Avaa Vanhemmat-valikko ja tarkista ääni, kieli sekä päivä- tai yöulkoasu. Ääniasetus säilyy pelien välillä. Tarkista myös Macin äänenvoimakkuus ja äänentoistolaite, mukaan lukien Bluetooth-laitteet.
Tahattoman poistumisen ehkäisy
Seuraa ennen pelaamista Vanhemmat-valikon Mac-oppaan ohjeita toimintonäppäimistä ja Mission Controlin oikoteistä. Aikuinen muuttaa nämä asetukset itse; sovellus ei muuta niitä automaattisesti. Osa järjestelmän oikoteistä toimii edelleen. Pysy lähellä: kyseessä ei ole täydellinen lukitus. Komento–Optio–Vaihto–P poistaa lapsitilan käytöstä. Kokeile tätä oikotietä ensin ja palauta tarvittaessa tavalliset asetuksesi pelin jälkeen.
Ongelmia pelien avaamisessa
Yhdistä internetiin ja käytä Palauta ostot -toimintoa sillä Apple-tilillä, jolla tilaus tehtiin. Apple voi pyytää tunnistautumaan. Ostojen palauttaminen ei ole uusi osto. Jos pelit eivät vieläkään avaudu, ota yhteyttä ennen kuin tilaat uudelleen.