TinyFingers · Mac
ความช่วยเหลือสำหรับ Mac
ความช่วยเหลือเรื่องการเล่น การกู้คืนรายการซื้อ และการเตรียม Mac
ส่งอีเมลขอความช่วยเหลือความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอป
ส่งอีเมลถึง contact@tinyfingers.net พร้อมแจ้งรุ่น Mac เวอร์ชัน macOS เวอร์ชันแอป และปัญหาที่พบ อย่าส่งรหัสผ่าน รายละเอียดการชำระเงิน หรือข้อมูลเกี่ยวกับเด็ก โทรศัพท์สำหรับติดต่อธุรกิจ: +32 451 11 32 18
เสียงและการตั้งค่า
เปิดเมนูผู้ปกครองเพื่อตรวจสอบเสียง ภาษา และรูปแบบกลางวัน/กลางคืน แอปจะจำการตั้งค่าเสียงไว้เมื่อเปลี่ยนเกม ตรวจสอบระดับเสียงและอุปกรณ์ส่งออกเสียงของ Mac รวมถึงอุปกรณ์ Bluetooth ด้วย
ลดการออกจากเกมโดยไม่ตั้งใจ
ก่อนเล่น ให้ทำตามคู่มือตั้งค่า Mac ในเมนูผู้ปกครองเพื่อปรับปุ่มฟังก์ชันและปุ่มลัด Mission Control ผู้ใหญ่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้ด้วยตนเอง แอปจะไม่เปลี่ยนให้อัตโนมัติ ปุ่มลัดระบบบางอย่างยังใช้งานได้ โปรดอยู่ใกล้ๆ เด็ก เพราะนี่ไม่ใช่การล็อกเครื่องอย่างสมบูรณ์ Command–Option–Shift–P จะปิดโหมดเด็ก ให้ลองปุ่มลัดนี้ก่อน และคืนการตั้งค่าที่ใช้ตามปกติหลังเล่นเสร็จหากจำเป็น
ปัญหาในการเข้าเล่น
เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเลือก “กู้คืนรายการซื้อ” ด้วยบัญชี Apple ที่ใช้สมัครสมาชิก Apple อาจขอให้ยืนยันตัวตน การกู้คืนไม่ใช่การซื้ออีกครั้ง หากยังเข้าเล่นไม่ได้ ให้ติดต่อเราก่อนสมัครสมาชิกซ้ำ