TinyFingers · Mac
Hjälp för Mac
Hjälp med att spela, återställa köp och förbereda din Mac.
Support via e-postHjälp med appen
Mejla contact@tinyfingers.net med din Mac-modell, macOS-version, appversion och en beskrivning av problemet. Skicka aldrig lösenord, betalningsuppgifter eller information om ditt barn. Företagets telefonnummer: +32 451 11 32 18.
Ljud och inställningar
Öppna Föräldrar för att kontrollera Ljud, språk och dag-/nattutseende. Ljudinställningen sparas mellan spelen. Kontrollera också ljudvolymen och ljudutgången på din Mac, inklusive anslutna Bluetooth-enheter.
Minska oavsiktliga avbrott
Följ Mac-guiden under Föräldrar före spelet för att ställa in funktionstangenter och Mission Control-genvägar. En vuxen behöver ändra inställningarna; appen ändrar dem inte automatiskt. Vissa systemgenvägar fungerar fortfarande. Stanna i närheten: Det här är ingen fullständig låsning. Kommando–Alternativ–Skift–P stänger av barnläget. Prova genvägen först och ställ tillbaka dina vanliga inställningar efter spelet om det behövs.
Problem med åtkomst
Anslut till internet och välj Återställ köp med det Apple-konto som användes för prenumerationen. Apple kan be dig att verifiera din identitet. En återställning är inte ett nytt köp. Kontakta oss innan du prenumererar igen om du fortfarande saknar åtkomst.