TinyFingers · Mac
Asistență pentru Mac
Ajutor pentru jocuri, restabilirea achizițiilor și pregătirea Macului.
Scrie echipei de asistențăAjutor cu aplicația
Scrie la contact@tinyfingers.net și include modelul Macului, versiunea macOS, versiunea aplicației și descrierea problemei. Nu trimite niciodată parole, date de plată sau informații despre copil. Telefonul firmei: +32 451 11 32 18.
Sunet și setări
Deschide Părinți pentru a verifica sunetul, limba și aspectul de zi/noapte. Setarea sunetului se păstrează între jocuri. Verifică volumul și ieșirea audio a Macului, inclusiv dispozitivele Bluetooth.
Limitarea ieșirilor accidentale
Înainte de joc, urmează ghidul pentru setările Mac din Părinți, pentru tastele funcționale și scurtăturile Mission Control. Aceste setări sunt modificate de un adult; aplicația nu le schimbă automat. Unele scurtături ale sistemului rămân disponibile. Rămâi în apropiere: nu este o blocare completă. Command–Option–Shift–P dezactivează modul pentru copii. Exersează mai întâi această scurtătură și, după joc, restabilește setările obișnuite dacă este necesar.
Probleme de acces
Conectează-te la internet și folosește opțiunea Restaurează achizițiile cu Contul Apple utilizat pentru abonament. Apple poate solicita autentificare. Restabilirea nu este o nouă achiziție. Dacă accesul rămâne blocat, contactează-ne înainte de a te abona din nou.