Langkau ke kandungan
TinyFingers
Bahasa: Bahasa Melayu

TinyFingers · Windows

Sokongan Windows

Bantuan untuk bermain, memulihkan pembelian dan menyediakan PC Windows anda.

Sokongan melalui e-mel

Bantuan aplikasi

E-mel contact@tinyfingers.net dengan menyatakan model PC, versi Windows, versi aplikasi dan masalah yang dihadapi. Jangan sekali-kali menghantar kata laluan, butiran pembayaran atau maklumat tentang anak anda. Telefon perniagaan: +32 451 11 32 18.

Bunyi dan tetapan

Buka Ibu bapa untuk menyemak Bunyi, bahasa dan tema siang/malam. Tetapan bunyi dikekalkan apabila anda bertukar permainan. Semak kelantangan Windows, pengadun kelantangan dan output audio yang dipilih, termasuk peranti Bluetooth.

Mengurangkan risiko keluar secara tidak sengaja

Sebelum bermain, ikuti panduan tetapan Windows dalam Ibu bapa. Orang dewasa boleh melaraskan pintasan kebolehcapaian dan pemberitahuan; TinyFingers tidak mengubah tetapan Windows. Mod kanak-kanak mengendalikan input kekunci yang diterima oleh aplikasi, tetapi sesetengah pintasan sistem dan sesetengah kekunci perkakasan masih boleh digunakan. Mod ini tidak mengunci peranti sepenuhnya. Ctrl+Alt+Shift+P mematikan mod kanak-kanak dan membuka Ibu bapa. Cuba pintasan ini dahulu, sentiasa berada berdekatan dan pulihkan tetapan biasa selepas bermain jika perlu.

Langganan dan masalah akses

Sambung ke internet, pastikan Microsoft Store dilog masuk dengan akaun Microsoft yang digunakan untuk langganan, kemudian buka Ibu bapa dan pilih Pulihkan pembelian. Pemulihan menyemak pembelian sedia ada; ia bukan langganan baharu. Jika akses masih disekat, hubungi kami sebelum membeli semula. Langganan yang dibeli daripada kedai lain tidak memberikan akses kepada aplikasi Windows.

Bermain di luar talian

Permainan disertakan dalam aplikasi. Untuk bermain di luar talian, lesen langganan yang sah daripada Microsoft Store mesti sudah tersedia pada PC ini. Permainan baharu hanya boleh dimulakan selagi lesen ini masih sah. Jika lesen tidak dapat dibaca atau telah tamat tempoh, sambung semula ke internet dan pulihkan pembelian. Semakan akses tidak akan mengganggu permainan yang sudah dimulakan.