TinyFingers · Windows
Windows 지원
게임 이용, 구매 복원, Windows 준비에 관한 도움말입니다.
이메일로 문의하기앱 관련 도움말
PC 모델, Windows 버전, 앱 버전, 겪고 있는 문제를 적어 contact@tinyfingers.net으로 이메일을 보내 주세요. 비밀번호, 결제 정보, 자녀에 관한 정보는 보내지 마세요. 업무용 전화: +32 451 11 32 18.
소리와 설정
‘부모님’ 메뉴를 열어 소리, 언어, 낮/밤 화면 설정을 확인하세요. 소리 설정은 게임을 바꿔도 유지됩니다. Windows 음량, 볼륨 믹서, 선택된 오디오 출력 장치를 확인하세요. Bluetooth 기기도 함께 확인해 주세요.
실수로 게임을 벗어나는 동작 줄이기
놀이를 시작하기 전에 ‘부모님’ 메뉴의 Windows 설정 가이드를 따라 주세요. 접근성 단축키와 알림은 어른이 조정할 수 있으며, TinyFingers는 Windows 설정을 변경하지 않습니다. 어린이 모드는 앱이 전달받는 키 입력을 처리하지만, 시스템 단축키와 일부 하드웨어 키는 계속 사용할 수 있습니다. 완전히 잠그는 기능은 아닙니다. Ctrl+Alt+Shift+P를 누르면 어린이 모드가 꺼지고 ‘부모님’ 메뉴가 열립니다. 이 단축키를 먼저 연습하고, 놀이 중에는 가까이에서 지켜봐 주세요. 놀이가 끝나면 필요에 따라 평소 설정으로 되돌려 주세요.
구독 및 이용 문제
인터넷에 연결하고 구독 구매에 사용한 Microsoft 계정으로 Microsoft Store에 로그인했는지 확인하세요. 그런 다음 ‘부모님’ 메뉴를 열고 ‘구매 복원’을 선택하세요. 복원은 기존 구매를 확인하는 절차이며, 새로 구독하는 것이 아닙니다. 계속 이용할 수 없다면 다시 구매하기 전에 문의해 주세요. 다른 스토어에서 구매한 구독으로는 Windows 앱을 이용할 수 없습니다.
오프라인 플레이
게임은 앱에 포함되어 있습니다. 오프라인으로 플레이하려면 Microsoft Store를 통해 제공된 유효한 구독 라이선스가 이 PC에 이미 있어야 합니다. 라이선스가 유효할 때만 새 게임을 시작할 수 있습니다. 라이선스를 읽을 수 없거나 만료된 경우 인터넷에 다시 연결하고 구매를 복원하세요. 이용 권한 확인으로 이미 시작한 게임이 중단되지는 않습니다.