Siirry sisältöön
TinyFingers
Kieli: Suomi

TinyFingers · Windows

Windows-tuki

Apua pelaamiseen, ostojen palauttamiseen ja Windows-tietokoneen valmisteluun.

Sähköpostituki

Apua sovelluksen käyttöön

Lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@tinyfingers.net. Kerro tietokoneen malli, Windows-versio ja sovelluksen versio sekä kuvaile ongelma. Älä koskaan lähetä salasanoja, maksutietoja tai tietoja lapsestasi. Yrityksen puhelinnumero: +32 451 11 32 18.

Ääni ja asetukset

Avaa Vanhemmat-valikko ja tarkista ääni, kieli sekä päivä- tai yöulkoasu. Ääniasetus säilyy pelien välillä. Tarkista Windowsin äänenvoimakkuus, äänenvoimakkuuden mikseri ja valittu äänentoistolaite, mukaan lukien Bluetooth-laitteet.

Tahattoman poistumisen ehkäisy

Seuraa ennen pelaamista Vanhemmat-valikon Windows-asetusoppaan ohjeita. Aikuinen voi muuttaa helppokäyttötoimintojen pikanäppäimiä ja ilmoituksia; TinyFingers ei muuta Windowsin asetuksia. Lapsitila käsittelee sovellukseen saapuvat näppäinpainallukset, mutta järjestelmän pikanäppäimet ja osa laitteiston näppäimistä toimivat edelleen. Kyseessä ei ole täydellinen lukitus. Ctrl+Alt+Shift+P poistaa lapsitilan käytöstä ja avaa Vanhemmat-valikon. Kokeile pikanäppäintä ensin, pysy lähellä ja palauta tarvittaessa tavalliset asetuksesi pelin jälkeen.

Tilaus ja käyttöongelmat

Yhdistä internetiin ja varmista, että olet kirjautunut Microsoft Storeen tilauksen ostamiseen käyttämälläsi Microsoft-tilillä. Avaa sitten Vanhemmat-valikko ja valitse Palauta ostot. Palauttaminen tarkistaa olemassa olevan oston eikä luo uutta tilausta. Jos pelit eivät vieläkään avaudu, ota meihin yhteyttä ennen uutta ostoa. Muista kaupoista ostetut tilaukset eivät avaa Windows-sovelluksen pelejä.

Pelaaminen ilman verkkoyhteyttä

Pelit sisältyvät sovellukseen. Pelaaminen ilman verkkoyhteyttä edellyttää, että tällä tietokoneella on jo voimassa oleva Microsoft Storen toimittama tilauslisenssi. Uuden pelin voi aloittaa vain lisenssin ollessa voimassa. Jos lisenssiä ei voi lukea tai se on vanhentunut, yhdistä uudelleen verkkoon ja palauta ostot. Käyttöoikeuden tarkistus ei keskeytä jo aloitettua peliä.