Privatliv på Android

Hvem er ansvarlig?

TinyFingers udgives af Sharp-Mind SRL, Belgien, virksomhedsnummer 0719.287.068, momsnummer BE0719287068. Har du spørgsmål om dine oplysninger, kan du skrive til contact@tinyfingers.net.

Spil uden en TinyFingers-konto

Appen kræver ikke en TinyFingers-konto, en børneprofil eller barnets navn eller fødselsdato. Spillene har ingen reklamer, beskeder mellem spillere eller offentlige profiler. Appen indeholder hverken GA4, reklamepixels eller et TinyFingers-id til sporing.

Oplysninger på din enhed

Valg af lyd, sprog, udseende og spilindstillinger gemmes lokalt. I nogle aktiviteter kan du gemme et værk i et lokalt tegnehæfte. Disse oplysninger sendes ikke til en TinyFingers-server og synkroniseres ikke mellem enheder. De bliver på enheden, indtil du sletter dem i spillet, sletter appens data eller afinstallerer appen. Tegninger, der ikke er gemt, kan gå tabt, når du forlader en aktivitet.

Appen har ikke adgang til dine kontakter, din placering, mikrofon eller kamera. Den sender ikke tastetryk, tegninger eller spilbevægelser til en TinyFingers-analysetjeneste.

Køb og abonnementer i Google Play

Google Play håndterer køb via din Google-konto og betalingsmetode. TinyFingers modtager ikke dine fulde kortoplysninger eller din Google-adgangskode.

Appen modtager de transaktionsoplysninger, der er nødvendige for adgang, og sender Googles købstoken til vores kontroltjeneste via en krypteret forbindelse. Tjenesten kontrollerer abonnementsproduktet, status og udløb hos Google. Tokenet og dets hashværdi identificerer en transaktion. De opretter ikke en TinyFingers-konto og bruges ikke til at spore et barn.

Tjenesten gemmer det krypterede token, dets hashværdi, en hashværdi af den senest betalte ordre, abonnementstypen, abonnementsstatus, de datoer, der er nødvendige for kontrollen, og om købet er et rigtigt køb eller et testkøb. Denne kontroldatabase gemmer ikke hele Googles svar, dit navn, din e-mailadresse, ordrenummeret eller et enheds-id.

For at begrænse offlineadgangen læser tjenesten kun de felter, der er nødvendige for at bekræfte perioden betalt med den seneste gennemførte ordre. Ordrenummeret bruges til denne kontrol, men gemmes ikke i klartekst i databasen.

Denne behandling er nødvendig for at opfylde aftalen om dit abonnement: Den giver og gendanner adgang og kontrollerer fornyelser, udløb og refusioner. Google kan give vores tjeneste besked om ændringer i et abonnement. Ingen spilhændelser, tegninger, tastetryk eller børneprofiler sendes med disse kontroller.

En signeret tilladelse gemmes krypteret på enheden uden automatisk sikkerhedskopiering, så du kan spille offline i op til 30 dage inden for den bekræftede, betalte periode. Den slettes, når appens data slettes. Geninstallation kræver en ny gendannelse online.

Sharp-Mind kan se de ordrer og abonnementsstatusser, der er tilgængelige for udgivere i Google Play Console, for at håndtere spørgsmål om betaling, supporthenvendelser eller refusioner. Google-kontoen, betalinger og Googles egen behandling i sine tjenester er også underlagt Googles politikker: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Kontroltjenestens opbevaring og sikkerhed

Kontroloplysninger gemmes, mens abonnementet følges, og slettes derefter ved den daglige oprydning, når der er gået 60 dage siden endeligt udløb eller bekræftet ophør. Krypterede sikkerhedskopier kan indeholde oplysningerne i yderligere 14 dage, før de udskiftes. Disse perioder gælder for vores kontroltjeneste. Faktureringsdokumenter og oplysninger, som Google selv opbevarer, følger deres egne regler.

Tjenesten modtager den IP-adresse, der er nødvendig for forbindelsen, og opbevarer den kortvarigt i arbejdshukommelsen for at begrænse misbrug. Den gemmes ikke i abonnementsdatabasen og bruges ikke til at lokalisere et barn eller opbygge en profil. Tjenestens logfiler indeholder driftskoder uden købstokens, adgangstilladelser eller IP-adresser. Deres størrelse er begrænset, og ældre poster udskiftes automatisk. Infrastrukturens fejllogfiler kan indeholde forbindelsesoplysninger, der er nødvendige for fejlfinding. Disse sikkerhedsforanstaltninger bygger på vores legitime interesse i at beskytte tjenesten og abonnementerne.

Tjenesten drives for Sharp-Mind på en VPS hos OVHcloud. Hosting, sikkerhedskopier og meddelelser fra Google er teknisk behandling adskilt fra spillene. De synkroniserer ikke tegninger eller indstillinger.

Adgang til gennemgang af appen

Hvis du bruger den adgangskode, som er udleveret til Google Plays gennemgangsteam, sender appen den via en krypteret forbindelse til vores tjeneste sammen med en tilfældig værdi for den pågældende anmodning. Tjenesten sammenligner kodens hashværdi med den godkendte værdi. Den gemmer ikke den modtagne kode, opretter ingen konto og simulerer ikke et køb. IP-adressen behandles midlertidigt i arbejdshukommelsen for at begrænse misbrugsforsøg. En signeret tilladelse, der højst gælder i 24 timer, gemmes krypteret på enheden og indgår ikke i sikkerhedskopier. Den kan fjernes under Forældre eller fornyes ved at indtaste koden igen, så længe koden stadig er godkendt. Denne behandling giver og beskytter adgang til gennemgang af appen på grundlag af Sharp-Minds legitime interesse.

Tekniske oplysninger

Appen bruger Android System WebView til at vise de medfølgende spil og Google Play Billing-biblioteket til abonnementer. Google Play Billing omfatter diagnosticering af brugen af betalingsfunktioner, vellykkede og mislykkede forsøg samt forbindelsesproblemer for at gøre betalinger mere pålidelige. Googles egen behandling er også underlagt Googles privatlivspolitik. Dette er ikke et TinyFingers-system til sporing af spilaktivitet eller målrettede reklamer. Eventuelle lokale TinyFingers-logfiler til betalingsdiagnostik indeholder tekniske trin og resultatkoder, men ingen købstokens eller kontooplysninger.

I menuen Forældre kan du starte et tjek med Google Play Age Signals, før du begynder at spille. Afhængigt af dine Google-indstillinger og de gældende regler kan Google Play bede dig om at dele en aldersgruppe eller gennemføre en bekræftelse i Google Play eller Family Link. TinyFingers behandler midlertidigt resultatet, en eventuelt delt aldersgruppe og status for en forælders godkendelse på din enhed, udelukkende for at håndtere de alderskontroller, der gælder for appen. Oplysningerne gemmes ikke permanent, sendes ikke til vores server og knyttes ikke til dine køb. Vi beder ikke om en fødselsdato og bruger ikke det installations-id, som dette API stiller til rådighed. Hvis en aldersgruppe ikke deles eller ikke er tilgængelig, betyder det aldrig, at brugeren er voksen. Indholdet i hvert spil forbliver uændret og egnet til børn. Hvis Google oplyser, at en bekræftelse er påkrævet, eller at en anmodning om forældregodkendelse afventer svar eller er blevet afvist, beder TinyFingers dig om at løse dette i Google Play, før du starter et nyt spil. Dette tjek kører ikke, mens der spilles. Google Play foretager sin egen behandling af oplysninger efter Googles politikker.

Når du kontakter support

Vi modtager din e-mailadresse, besked, købsreferencer og eventuelle vedhæftede filer, du vælger at sende. Vi bruger dem til at forstå og besvare din henvendelse, til at opfylde aftalen om dit abonnement, når det er relevant, eller ved generelle spørgsmål på grundlag af vores legitime interesse i at yde support. Sharp-Mind bruger Microsoft Exchange til e-mail. Den supportansvarlige hos Sharp-Mind kan læse korrespondancen, og det samme kan Microsoft for at levere e-mailtjenesten. Vores opbevaringsperiode er 24 måneder, efter at henvendelsen er løst. Sharp-Mind håndterer denne opbevaring manuelt; vi lover ikke automatisk sletning af beskeder ved periodens udløb. Materiale, der er nødvendigt for at opfylde en retlig forpligtelse eller håndtere en tvist, kan opbevares separat i den relevante periode. Send ikke personlige oplysninger om dit barn, adgangskoder eller kortnumre.

Anmodninger om dine oplysninger

Du kan skrive til contact@tinyfingers.net for at bede om indsigt i, rettelse eller sletning af de oplysninger, Sharp-Mind har om dig. Du kan også udøve andre rettigheder, der gælder i din situation, herunder begrænsning af behandlingen, indsigelse og dataportabilitet. Vi kan bede om de oplysninger, der er strengt nødvendige for at kontrollere din anmodning. Nogle oplysninger kan være nødt til at blive opbevaret for at opfylde en retlig forpligtelse eller håndtere en tvist.

Lokale oplysninger kan fjernes fra enheden via spillets funktioner eller ved at slette appens data. Det opsiger ikke et abonnement. Brug også Googles indstillinger og værktøjer til din Google-konto og oplysninger, som Google selv opbevarer.

Du kan klage til en tilsynsmyndighed, herunder den belgiske databeskyttelsesmyndighed: https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte

Appen og hjemmesiden

Denne politik beskriver TinyFingers-appen til Android. Hjemmesiden tinyfingers.net har en særskilt politik, fordi den indeholder reklamer og besøgsmåling. Hvis du åbner et weblink, forlader du de spil, der er indbygget i appen, og kan komme til en tjeneste med egne politikker.