Suscripciones para iPhone y iPad

Acceso a la colección

TinyFingers incluye 21 juegos sin publicidad. Instalar la app es gratis; se necesita una suscripción activa para jugar. Las compras están destinadas a personas adultas y las gestiona Apple. No se necesita una cuenta de TinyFingers ni un perfil infantil.

Dos planes

Puedes elegir una suscripción mensual o anual. El precio total en tu moneda y el periodo de facturación se muestran antes de la compra y en la confirmación de Apple. El plan anual se cobra en un único pago por doce meses, no en cuotas mensuales. Los planes de lanzamiento no incluyen una prueba gratuita.

Puedes probar los juegos gratis, con publicidad, en https://tinyfingers.net. La app de suscripción ofrece una experiencia sin publicidad y ayuda a reducir las salidas accidentales mediante controles para las familias que requieren una acción deliberada, junto con los ajustes de Acceso guiado de Apple. No garantiza un bloqueo completo del dispositivo.

Pago y renovación

Apple cobra el importe mediante el método de pago asociado a la cuenta de Apple utilizada para la compra. La suscripción se renueva automáticamente hasta que canceles la renovación. Apple muestra el precio aplicable y la fecha de renovación. Para evitar una nueva renovación, cancela al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso. Una compra o una solicitud de autorización pendiente no desbloquea los juegos.

Cancelación y cambios de plan

Utiliza la gestión de suscripciones del espacio Familias o ve a Ajustes → tu nombre → Suscripciones → TinyFingers. Apple muestra los cambios disponibles y cuándo entran en vigor. Eliminar la app no cancela la suscripción. Tras cancelarla, normalmente se mantiene el acceso hasta que termine el periodo pagado, salvo que haya un reembolso u otro cambio en el derecho de acceso.

Instrucciones de Apple: https://support.apple.com/en-us/118428

Restaurar una compra

Después de reinstalar la app, o en otro iPhone o iPad compatible, utiliza en Contenido y compras la cuenta de Apple con la que te suscribiste, conéctate a internet y elige Restaurar compras. Apple puede pedirte que te autentiques. No es una nueva compra. El acceso por suscripción no sincroniza dibujos ni ajustes entre dispositivos y no se transfiere a otra tienda de aplicaciones.

Internet y acceso sin conexión

Los juegos están incluidos en la app. Comprar, restaurar y actualizar el acceso requiere comunicarse con Apple. Esta app no utiliza ninguna cuenta de TinyFingers ni ningún servidor de verificación de compras de TinyFingers.

El acceso sin conexión dura hasta 30 días tras una verificación suficientemente reciente, sin superar el periodo pagado confirmado por Apple. Comprobar un permiso de acceso guardado en caché o cargar los precios de los planes no renueva ese plazo. Por tanto, el acceso mensual puede terminar antes de que transcurran 30 días; las suscripciones anuales también necesitan otra verificación al menos cada 30 días. Esto no añade un periodo gratuito ni adelanta el próximo pago.

Cuando sea necesaria otra verificación, conéctate a internet y utiliza Restaurar compras antes de empezar otra partida. Una partida ya iniciada no se interrumpe. Los reembolsos y las revocaciones se aplican cuando la app recibe información actualizada; un dispositivo sin conexión sigue teniendo como límite la fecha de caducidad ya verificada. Una renovación sin pagar no amplía el periodo de acceso sin conexión pagado.

Reinstalar la app, perder la información local de acceso o cambiar el reloj de forma incoherente puede requerir una restauración con conexión a internet. Los ajustes y las creaciones locales pueden perderse al eliminar la app. Eliminarla no cancela la suscripción.

Reembolsos y derechos de los consumidores

Las solicitudes de reembolso siguen el procedimiento de Apple y los derechos aplicables en tu país. Cancelar la renovación y solicitar un reembolso son dos acciones distintas. Esta información no limita los derechos que te reconoce la ley como consumidor.

Instrucciones de reembolso de Apple: https://support.apple.com/en-us/118223

Licencia y asistencia

La licencia de la app se rige por el contrato de licencia de usuario final estándar de Apple para aplicaciones, salvo que en su ficha del App Store se indique expresamente otra licencia. La información sobre suscripciones que figura aquí complementa esa licencia y las condiciones de compra aplicables de Apple.

Licencia estándar de Apple: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

Asistencia: contact@tinyfingers.net — +32 451 11 32 18.

Editor

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